D2C-Skalierung: Dein 90-Tage-Wachstumsplan – 11 Maßnahmen für Brands ab 10 Mio.

00:00:00: Angenommen, iWolf wäre in den nächsten neunzig Tagen CMO deiner D to C Brand.

00:00:05: Deine D-C Brand macht so zehn Millionen aufwärts!

00:00:09: Was würden wir die nächsten Neunzig Tage bei dir machen?

00:00:11: Genau darum soll es gehen.

00:00:12: ich habe hier elf Punkte mitgebracht und schaue dass ich dir hier in zwanzig Minuten einen... eine klare Roadmap entsprechend gebe.

00:00:20: Falls du mit deiner D-to-C Brand gerade unter zehn Millionen machst, dann sind wahrscheinlich trotzdem einige dieser Maßnahmen für dich relevant, falls du mit der D-To-C brand fünfzig, sechszig, siebzig Millionen machst?

00:00:31: Dann sind wahrscheinlich sogar diese Maßnahmen genauso auch anwendbar.

00:00:37: aber manche sind einfach aufgrund von statistischer Relevanz und Co erst ab zehn Millionen wirklich sinnvoll.

00:00:44: Fangen wir an mit Maßnahme Nr.

00:00:45: Eins, ich habe dir insgesamt elf Dinge mitgebracht.

00:00:49: die ersten fünf, die ich dir mitgebe sind dafür da um erst einmal deinen Fundament nochmal zu stärken und die nächsten dann sechs sind dann dafür da, um noch mal mehr Wachstum in den Unternehmen reinzubringen.

00:01:00: also fangen wir einmal an mit Maßnahmen Nummer eins.

00:01:04: Ich würde erstmal einen Tracking Audit bei dir machen Denn bevor jetzt irgendwelche Daten analysieren sollten wir erstmal schauen ob deine Daten überhaupt richtig sind denn glaub mir Wir haben da schon so viel Scheiße gesehen.

00:01:14: Das heißt, das würden wir konkret überprüfen.

00:01:16: Einmal hast du im Server-Site Tracking für deine Conversion API vier Meter?

00:01:21: Wie ist das Tracking bei Google auf dem Setup überhaupt korrekt?

00:01:24: Gibt es irgendwelche Abweichungen zwischen Shop und Backend, zwischen der Werbekonten ... Und deut ... Es gibt immer Abweicherung, aber deutlichste Abweicherung zwischen diesen Quellen und

00:01:35: z.B.,

00:01:35: in einem Admetrics, Triple Whale, Hi-Ros, Tracy Fye oder Attribute oder einen vergleichbaren Attributionstool.

00:01:42: Dann würden wir schauen, wie ist der Tech Manager Setup.

00:01:45: Feuern alle Events sauber?

00:01:46: gibt es irgendwelche Duplikate?

00:01:48: denn auch das haben wir immer wieder gesehen dass irgendwelchen conversions doppelt getrackt werden oder ähnliches?

00:01:53: Ja Wie is dein Konzent Management?

00:01:55: Gibt es Datenverlust?

00:01:57: Es gibt immer einen Daten Verlust.

00:01:58: die Frage ist wie hoch ist er?

00:02:00: ja hast du dann sollten wir das optimieren.

00:02:08: Dann ist die Frage, welches Attributionsfenster hast du gewählt?

00:02:11: Laufende alle Kanäle mit derselben Logik?

00:02:13: oder hast du zum Beispiel irgendwie einen Kanal auf der Klick-Attribution?

00:02:17: und bei Meta?

00:02:17: hast du z.B.

00:02:18: noch ein Tag View oder sowas mit drin.

00:02:21: Das würde ich mir zuerst anschauen um sicherzustellen dass wir auch überhaupt die richtigen Daten hier interpretieren.

00:02:27: Kommen wir zu Schritt Nummer zwei oder Maßnahmen Nummer zwei, die wir angehen würden.

00:02:30: Wir würden jetzt anstoßen das wir Inkriminalitäts-Geotests machen.

00:02:34: Das heißt was machen wir?

00:02:36: je nachdem wie deine Datenlage ist?

00:02:39: würden wir in verschiedenen Channels Intramentalitätstests machen?

00:02:42: Was heißt das?

00:02:43: man kann es sehr gut mit also Intramuralitätstest zeigen ob eine Maßnahme wirklich einen Umsatzablift bringt oder nur tolle Zahlen?

00:02:53: Ja, denn ich geb dir Beispiel eine Google Brand Kampagne wo ich auf deinen eigenen Markennamen schalte.

00:02:58: Bringt immer einen tollen Roas.

00:03:00: die Frage ist inwieweit diese Kampanie wirklich dir einen mehr Umsatz und ein mehr Gewinn bringt weil wenn du diese Brandkampagne nicht hättest würden die Leute vielleicht auch einfach auf dein organischer Eintrag klicken.

00:03:11: Wie stellt man jetzt so was fest, ob sowas dir auch wirklich mehr Umsatz bringt?

00:03:15: Ganz einfach.

00:03:16: Man geht hin und nimmt sich zum Beispiel zwei drei vier Bundesländer raus schaltet dort die Brandkampagne ab oder man reduziert sie auf den Minimum einfach um vielleicht ein Algorithmus nicht zu killen je nach Channel macht das eine oder andere Sinn Und dann schaue ich nach einer bestimmten Kontrollzeit in der Regel vier Wochen.

00:03:36: Das hängt am Ende von einer Customer Journey länger ab, aber nur um dir eine grobe Faustriege zu geben schaue ich wie es ist Umsatzdelta.

00:03:44: In diesen jeweiligen Bundesländern im Vergleich zur Bundesländer wo ich diesen Kanal oder diese Kampagne oder ähnliches halt auch laufen habe.

00:03:51: Das heißt, das würde ich je nach Datenlage, je nach Channelverteilung und Co.

00:03:55: für verschiedene Channels, verschiedene Kampagnen usw.

00:03:58: machen und anstoßen um nach dreißig Tagen zu wissen wie es denn überhaupt der inkrementelle Umsatz ablift- und Gewinnablift einer entsprechenden Marketingmaßnahme.

00:04:09: Punkt Nummer drei was ich machen würde Ich würde schauen nicht nur wie ist dein Roas auf den jeweiligen Kanälen sondern wie is dein Poas also ein Profit on AdSpent?

00:04:19: Denn es kann sein, dass du zum Beispiel bei Google Produkte ohne Rabatte bewirbst.

00:04:23: Bei Meta aber ständig irgendwelche Rabatt-Aktionen fährst und deswegen Meta einen vielleicht besseren Roas hat als Google.

00:04:30: Aber de facto ist dein Poas also ein Profit on AdSband schlechter weil Du durch eine fünfzehn Prozent Rabattaktion, fünfzehnt Prozent von einem Deckungsbeitrag an den Kunden verschenkst.

00:04:39: Das heißt, ich würde einführen.

00:04:41: Einmal würde ich mir auch den Kanälen nicht nur in Roas sondern in Poas anschauen, sondern ich würde auch schauen und einführen dass wir in Zukunft auch ein Poas Tracking in den jeweiligen At-Accounts haben.

00:04:51: das heißt neben dem Conversion Ziel, dass eben dein Brutto oder Netto Umsatz ins Werbekonto reinläuft würde ich zusätzlich den Netto Deckungsbeitrag zwei in deine Werbekonten reinlaufen lassen.

00:05:03: Und dann würde ich mir in einem Attributionstool, wie zum Beispiel an Admetrics oder ähnliches nicht nur den Poas anschauen sondern vor allem den A-Poas.

00:05:10: Das heißt man nimmt sich den generierten Deckungsbeitrag der nur auf Neukuntenconversions generiert wird.

00:05:19: das heißt bei jeder Bestellung ... wird verglichen, gab es diese E-Mail-Adresse schon im System.

00:05:23: Oder gab's die Adresse schon in dem System?

00:05:26: Und wenn ja dann Bestandskunde, wenn nein dann Neukunde.

00:05:29: und dann pack ich diese Umsätze nochmal... ...in zwei unterschiedliche Kategorien um entsprechend auszuwerten welche Channels bringen ihr nicht nur einen tollen... Ja, Umsatz und einen tollen Profit sondern vor allen Dingen den Umlazzeprofit auf Neukunden.

00:05:42: das Ziel sollte sein ist ein A Poas mal über eins Komma drei.

00:05:46: Minimum liegt.

00:05:47: Das hängt mir jetzt davon ab ob du ein Retention Business hast wie Jetzt mal Kunden.

00:05:51: von uns sehen wir einen Turbogrün, den Olivenzauber, Molekular oder ähnliches Molekulare aus der Gänztesmittel.

00:05:57: Turbogenrasentünger, Olivensauber und Olifenöl.

00:06:00: Das sind auch gute Retention Businesses wo ich zwanzig dreißig Prozent Umsatz alleine schon über E-Mail machen kann.

00:06:07: Aber wenn du jetzt zum Beispiel in ein Boxo bist, wo ich zum Beispiel Waschbecken für deinen Camper verkaufe oder ähnliches.

00:06:16: Da ist es so das es schwieriger ist dort über Retention und Bestandskunden einen sehr hohen Umsatzanteil zu generieren.

00:06:23: Das heißt abhängig davon würde ich entscheiden wie viel Profit soll auf der Erstbestellung hängen bleiben, aber in der Regel sollst du immer auf Neukunden auch profitabel sein.

00:06:34: Dann würde ich als nächstes Maßnahme Nummer vier noch mal eine Kundenumfrage anstoßen, um einfach nochmal mehr über deine Kunden zu lernen.

00:06:40: Denn wenn du auf dem Level zehn, zwanzig, dreißig Millionen Euro Jahresumsatz bist dann wirst du das Problem haben dass bestimmte Werbeanzeigen bei dir ausgebrannt sind.

00:06:49: Du wirst aber bestimmte Ad Engels haben die schonmal gut funktioniert haben und Ich möchte jetzt weitere herausfinden.

00:06:54: außerdem möchte ich später nochmal deine Lending Pages optimieren und dazu brauche ich Informationen.

00:06:59: welche Headlines welche Copies kann nicht verwenden?

00:07:02: Das heißt, ich würde jetzt nochmal eine Kundenumfrage machen.

00:07:04: Einfach in der Kampagne alleine Kunden raus senden und die befragen zum Beispiel Welche Alternativen hast du vor dem kauf?

00:07:11: Hast Du dir vor dem Kauf verzeihung?

00:07:12: hast du dir vor den kauf angeschaut Und warum hast du dich am ende doch für uns entschieden ja welche eigenschaft des produktes hat dich überrascht oder Magst du heute heute am meisten?

00:07:24: Ja welches angebot welches bandel welche rabatt hätte dich noch schneller zu kasse oder zum kauf gebracht?

00:07:29: am ende An welche Wehrbotschaft erinnerst du dich vielleicht noch konkret und an welche gerade nicht?

00:07:34: Gut, an welche grade?

00:07:35: nichts.

00:07:35: Vielleicht jetzt nicht die... Also wenn du diese Frage offen stellen möchtest dann sagst du einfach an welche Weherbotschafter erinnerst du dich konkret?

00:07:44: aber wenn du sagst an welche gerade nicht da musst du halt mal multiple choice frage machen.

00:07:48: also es werden so Fragen, die ich da nochmal stellen würde.

00:07:50: Dann würde ich als fünftepunkt in ein Risikoaudit reingehen denn Klar geht es immer um Wachstum und Wachsum macht auch meistens Spaß, aber ich möchte sicherstellen dass du jetzt nicht runterfällst.

00:08:01: Und wir sehen das immer wieder, dass es bestimmte Probleme geben kann weshalb die DTC Brands Online Händler und Co.

00:08:08: mal richtig Fett eins gegen Schiebein getreten bekommen.

00:08:13: Eine mögliche Sache die ich mir angucken würde ist wie sieht's überhaupt gerade bei den Lieferanten aus?

00:08:18: Da gibt es ein Kernprodukt, das von genau einem einzigen Lieferanten kommt.

00:08:22: bei was ist wer der jetzt ausfällt.

00:08:24: Das heißt es sollte man diversifizieren und sich dort zwei oder drei weitere Lieferanden mit ins Boot holen.

00:08:29: Ist auch am Ende noch mal ein Vorteil wenn es um Preisverhandlungen geht.

00:08:32: Dasselbe kloppenrisiko würde ich mir überprüfen.

00:08:35: nochmal was das Thema Kanäle angeht.

00:08:37: Machst bei dir jetzt gerade in einzelner Kanal zum Beispiel Meter mehr als sechzig Prozent des Neukundenumsatzes aus Dann hast du eine strukturelle Abhängigkeit.

00:08:45: Das heißt auch hier wäre es gut das Ganze zu diversifizieren, indem man zum Beispiel die Diman-Gen-Kampagne bei Google mitaufbaut.

00:08:53: Gibt es Personenklumpen?

00:08:55: Hängt dein Wachstum z.B.

00:08:56: einer einzigen Person an dir oder an bestimmten Mitarbeitern?

00:09:00: Was passiert wenn du oder diese Person jetzt zwei Wochen Urlaub macht oder zwei oder drei oder vier Wochen krank ist und uns immer davon ausgehen was ist, wenn mal eine schlimme Krankheit kommt einen Autounfall oder was auch immer?

00:09:11: ja Vielleicht sagst du auch so wie ich.

00:09:13: Ja, ich war noch nie mein Leben krank.

00:09:15: Ich war jetzt die letzten acht Jahre, weil ich einmal beim Arzt ... ja aber es kann auch immer ein Unfall passieren was man nicht unbedingt sehen kann und eine Krankheit kann trotzdem jedem mal erfischen.

00:09:26: Dann würde ich bestimmte rechtliche Risiken mal prüfen.

00:09:29: Das heißt auf diesem Level macht's einfach mal Sinn einfach mal ein paar tausend Euro in die Hand zu nehmen um nochmal markenrechtliche Dinge nochmal gegenzuchecken produktrechtliche Themen abzusichern.

00:09:38: Ja, sind Markenrechte, Bildrechte und Lizenzrechte sicher.

00:09:41: Sind Health Claims falls du im Gesundheitsbereich bist sicher.

00:09:45: Ist noch irgendwelche anderen Compliance Risiken?

00:09:46: denn die Gefahr dass diese Dinge dich mehr Geld kosten können und dir viel Zeit im Wachstum kosten wird auf diesem Level einfach größer?

00:09:54: Und die Gefahre das sie jetzt mal jemand gegen Schienenbein tritt von Konkurrenten-Rettbewerbern oder ähnliches ist auch auf diesen Level größer weil deine Sichtbarkeit natürlich mit achtstelligen Jahres umsetzen größer ist als wenn Du gerade irgendwie ein zwei drei Millionen machst.

00:10:08: Das heißt, das würde ich jetzt hier nochmal an dieser Stelle überprüfen.

00:10:11: Das war jetzt mal die fünf Punkte, die ich machen würde um erst einmal deinen Fundament zu stärken, um noch mal sicherzugeben wo können wir vielleicht einfach nochmal Dinge sicherstellen?

00:10:21: Jetzt komme ich nochmal in sechs weitere Punkte die ich jetzt machen würde, um dein Wachstum nach vorne zu bringen aber auch ein Wachs zum die richtige Richtung anzustoßen.

00:10:29: Punkt Nummer sechs insgesamt, also Punkt Nummer eins fürs Wachstum ist jetzt ich würde schauen dass ich deine At-Accounts zunehmend auf Neukundenausrichte.

00:10:37: Was ganz oft passiert wenn man von sieben auf achtstellig geht das die Werbekanele gerade die Pushkanele wie Meter in Richtung fünfzig Prozent Neukundenquote driften.

00:10:47: Ja, das heißt wäre man noch irgendwie auf ein zwei drei Millionen Euro Jahresumsatz.

00:10:51: Achtzig Prozent Neukunden erreicht.

00:10:53: über die Ads driftet es irgendwann in Richtung fünfzig Prozent neukunden.

00:10:57: Quote bedeutet Die Hälfte deines Budgets.

00:11:00: investierst du eventuell gerade in Bestandskunden und siehst es vielleicht sogar nicht.

00:11:04: Und warum passiert dass?

00:11:06: weil die Wehrplattform natürlich angehalten sind denen möglichst guten Roas zu geben Weil viele Geburtsstrategien auf einem maximalen roas basieren oder auf dem zielrohas Und es ist natürlich leichter, für eine Wehrplattform über Bestandskunden einen höheren Roas zu erzielen.

00:11:21: Deswegen taggätieren die Plattformen bei höheren Budgets immer mehr Bestands-Kunden und es gibt natürlich bei höherem Budget auch mehr Bestandskunden, die grundsätzlich erreicht werden können als wenn du jetzt gerade irgendwie Zehntausend Euro Ad Spentum Monat hast!

00:11:35: Das heißt, was würde ich da jetzt machen?

00:11:37: Auch da gibt es einen kompletten Guide noch mal von mir.

00:11:39: Den packe ich auch nochmal entsprechend in die Shownotes rein.

00:11:42: Den gibts auch hier im Podcast.

00:11:45: Gibt's eine komplette Folge dazu wo ich nochmal ganz konkret, glaubt ne gute halbe Stunde nur auf Maßnahmen reingehe wie mein At-Account von fünfzig wieder auf achtzig neunzig Prozent Neukundenquote bringt.

00:11:55: um mal konkret vier Dinge zu nehmen Einmal Bestandskunden Audiences in allen Push Kampagnen ausschließen, das heißt E-Mail Listen Käufer Custom Audiences oder Käufe Conversions.

00:12:07: Dann retargeting komplett aus dem Push Budget rausziehen und das zum Beispiel über E-Mail SNS oder Retention abdecken, oder es halt entsprechend über spezifische Kampagnen abdenken.

00:12:17: Aber sicher sein eben was über die erste Maßnahme, die ich gesagt hatte des Bestandskunden Audiences ausschließe dass sich nicht in einer Kampagne so ein Mischmarscharb aus Retargeteo nicht.

00:12:27: Dann gibt es hier nach Wehrplattform nochmal die Möglichkeit über die Conversion Sealer einzustellen, dass mir

00:12:31: z.B.,

00:12:32: wenn Neukundenconversion mehr Geld wert ist als eine Bestands Kundenconversion.

00:12:37: Und im Bereich Google sollte natürlich Brand Search ganz klar abgetrennt sein.

00:12:42: Sollte separat budgetiert werden.

00:12:44: und wenn ich von Brand Search spreche bitte denk daran, dass du nicht nur Brand Search im Suche anzeigen also Text Anzeigen bereicherst sondern auch im Shoppingbereich.

00:12:52: Ich sehe das in wahrscheinlich sechs oder sieben von zehn PMAX-Kampagnen Dass da immer noch ein Brand Anteil drin ist Ja?

00:12:59: Und ein Brandanteil ist einmal dein Jobname aber Wenn du einen spezifischen Produktnamen hast den nur dein Produkt trägt dann solltet auf das ... aus den Neukundenkampagnen mit ausgeblossen werden.

00:13:09: Ja?

00:13:10: Das also mal als verschiedene Maßnahmen, wie gesagt... ... unten in den Show Notes gibt es dazu nochmal eine Podcast-Folge die wir noch einmal reinverlinken,... ...die nur um Strategien geht, wie man die Web-Accountsmeinrichtung... ...neukundenkonversions wieder schiftet.

00:13:22: Kommen wir zu Tipp Nummer roh.

00:13:23: sieben oder zweite Wachstumstipps ist das Thema Dimangeln ausbauen.

00:13:27: Wenn du jetzt schon bei Meter dreißigtausend Euro Adsband hast und wenn du achtstellig bist, wirst du wahrscheinlich eher... Fünfzighundert, Hundertfünfzigtausend Euro Ad Spend bei Meter haben und mehr im Monat.

00:13:39: Dann ist es ein absoluter No-brainer die Manchin auszubauen!

00:13:42: Der erste Schritt ist dass du einfach mal alle Learnings rüber ziehst... ...die besten Zielgruppen, die besten Creatives, die Besten Funnels, die besten Angebote.

00:13:48: dann mit einem fokussierten Audience Setup startest.

00:13:50: das heißt bitte nicht Die manche auf die ganze Welt targetieren dafür ist der Channel viel zu große Reichweite, sondern nimm erstmal Custom Segments basiert auf Interessen, Suchverhalten, YouTube-Konsum und Co.

00:14:02: Auch du kannst ja aus dem PMAX Kampagnen die die besten Zielgruppen rausziehen Aus Suchkampagien die die Besten Zielgruppe rausziehen und Co.

00:14:09: Und diese bespielst du zu Beginn.

00:14:10: Wir machen uns da in der Regel immer so ein Zehner-Zielgruppenset Das heißt sie zehn besten Ziel Gruppen Nehmen wir... ...und Targetieren die zu Beginnn.

00:14:20: Ja, dann sollst du Mikro-Conversion-Tracking Setup aufbauen, dass du nicht die Käufe trägst sondern auch Add to Cards und Co.

00:14:25: damit du am Ende schneller beurteilen kannst welche Creatives grundsätzlich in die bessere Richtung laufen und welchen entsprechend nicht.

00:14:31: Auch dazu gibt es einen kompletten Guide komplettes YouTube Video.

00:14:36: Wir verlinkten die entsprechend noch mal alles unten nochmal in den Show-Notes.

00:14:40: Auch da habe ich noch ein detailliertes Video zugemacht, auch noch einmal gut halbe Stunde.

00:14:44: wo ich nur das Thema noch mal erkläre ist eine riesen Thema für ganz viele C to C Brands.

00:14:49: wir haben Kunden wo wir über eine halbe Million im Monat nur bei Dimanche ausgeben dass mit einem ähnlichen Teil sogar besserem Hoas als beim Meter und das aber auch mit Neukunden Quoten die Richtung Achtzig Prozent gehen während Meter dann irgendwie gerade Fünfzig Sechzig Prozent Neukundene noch targetiert.

00:15:05: Ja, das heißt der Riesenopportunity Fenster für die zu C Brands.

00:15:09: Die das noch nicht nutzen was jetzt ich denke nochmal dieses Jahr und wahrscheinlich auch noch nächstes Jahr noch gültig ist.

00:15:15: Und dann werden es immer mehr Leute checken und dann ist es wie Meta noch vor irgendwie sieben acht neun Jahren damit's irgendwann auf teurer werden und schwieriger werden in den Kanal zum Meister.

00:15:24: Kommen wir zur Hebel Nr.

00:15:25: Acht und zwar Pareto Produkte also der dritte Hebel von den Wachstumsprodukten.

00:15:29: Wahrscheinlich ist jetzt so dass zwanzig Prozent deiner Produkte klassisch nach Pareto achtzig prozent als Umsatzes bringen.

00:15:35: Und was würde ich jetzt machen?

00:15:36: Ich würde versuchen, diese Produkte konkret zu optimieren.

00:15:40: Was würde ich dort machen?

00:16:00: eine Person von dir bauen und quasi in der AI-Persona befragen.

00:16:08: Und diese Fragen, welche Angebote möge sie am liebsten?

00:16:10: Und würde diese dann zuerst antesten!

00:16:13: Auch dazu gibt es auch wieder ein YouTube Video was wir dir auch nochmal in den Showmots verlinken.

00:16:19: Kommen wir jetzt zum Punkt Nummer neun von elf und zwar ist das Thema Retention und Email Marketing.

00:16:24: Ja hier ist jetzt steht es auch mal eine detaillierte Analyse an.

00:16:27: Das heißt, ich würde erst einmal schauen welche Flows hast du überhaupt?

00:16:29: Wie sind die aufgebaut?

00:16:30: Welche Kampagnen verschickst du gerade?

00:16:32: Wo gibt's da Potenziale?

00:16:33: Welches Flows fehlen?

00:16:35: aber auch wie sind deine Öffnungsraten, Klickraten umsetzer und Co.

00:16:38: was sind Artikel, die grundsätzlich eher zum Zweitkauf oder im Zweit kauft gekauft werden Und würde diese bevorzudem in die Kampagne reinbauen?

00:16:47: wenn Du jetzt aber auf dem Level bist dass du achstellig bist dann hast du wahrscheinlich schon Zumindest ein akzeptables E-Mail Setup.

00:16:54: Das heißt, ich würde jetzt schauen wie kann man das ergänzen?

00:16:56: durch SMS, WhatsApp und durch den Subscription Modell?

00:17:00: Ja, das wären so die nächsten Schritte.

00:17:02: auch hier verlinken wir dir nochmal hier den Guide also den D to C CMO-Ninzig Tageplan.

00:17:08: Guide wird verlinkt noch einmal unten in Show Notes.

00:17:10: da ist auch eine Benchmark Tabelle drin.

00:17:12: ... wo wir nochmal angeben, was ist so ein sinnvoller und erreichbarer E-Mail Umsatzanteil?

00:17:19: Wenn du zum Beispiel nach dem Ergänzungsmittelbereich bist,... ... dann solltest du mal locker zwanzig bis dreißig Prozent deines Umsatzes über E-mail machen.

00:17:25: Und wenn du das nicht machst... ... dann machst du einfach da etwas falsch!

00:17:27: Wenn jetzt aber natürlich Garten, Pools oder Sound verkaufst,... ...dann ist es auch okay, wenn du nur sieben, acht, neun, zehn Prozent über E mail machst.

00:17:34: Das heißt, da haben wir eine Benchmark-Tabelle drin... ...und noch einmal einen kompletten Rechner drinnen,... ...den du nutzen kannst um zu überprüfen wie viel Umsatz du gerade in der E- Mail liegen lässt.

00:17:42: Dann gibt es auch so ein paar Low Hanging Fruits die ich realisieren würde, die im Grunde no-brainer Sachen sind.

00:17:48: Das erste würde ich schauen was ist wenn ich bei dir kauf?

00:17:50: Hast du schon den Postpurchase absell?

00:17:52: also habe ich auf der dankes seite Bei dir nochmal einen absell der dann noch mal platziert wird.

00:17:57: wie ist grundsätzlich dein cross selling über deine seite organisiert?

00:18:01: Wie ist dein crosselling über deine email funnels organisiert?

00:18:04: gibt's da noch potenziale?

00:18:05: Dann würde ich schauen, welche Produkte hast du noch im Portfolio die sich gar nicht verkaufen.

00:18:09: Die eigentlich nur Lagerplatz wegnehmen irgendwie deine Aufmerksamkeit ziehen und diese Produkte würde ich dann tendenziell rauskicken oder halt langsam raus rotieren.

00:18:18: Und dann riesige Low-Hanging Fruit, sowohl für die To-See Brands als auch Onlinehänder, die tausend Zehntausend Produkte und mehr haben ist in die Feedoptimierung reinzugehen.

00:18:26: Gar nicht unbedingt nur für die Google Ads Performance sondern für die organische Reichweite ist gantisch und es unterschätzen.

00:18:33: so,so,so viele wie viele organische Klicks man allein über den optimierten Feed generieren kann.

00:18:39: Denn du kannst einfach mal für dich selbst überprüfen gib mal deinen Hauptprodukt als Keyword bei Google ein Dann scroll mal deine Seite runter.

00:18:46: Man wird zu sehen, dass es dort immer mehr Produkteinträge gibt.

00:18:50: Und wenn wir uns die Suche in den USA anschauen, dann entwickelt sich die Google-Suche, die Google Suchseite, immermehr das sie bei transaktionellen Suchanfragen so aussieht wie Amazon selbst und dementsprechend ist es so, dass dieses Thema immer wichtiger wird.

00:19:05: als ich einen suchmaschinenoptimierten conversion starken Feed aufgebaut habe.

00:19:09: Wir haben zum Beispiel jetzt bei einem Kunden geschafft.

00:19:12: Im Vergleich zu den zwei Monaten vorher, jetzt im Februar bis März hatten wir einundzwanzigtausend achthundert Klicks nur organisch über unserem optimierten Feed.

00:19:22: Das hat am Ende zu siebenhundertsiebenswanzig Käufen geführt.

00:19:25: Wenn ihr mal mit einem Warenkorb von hundert Euro rechnest ist das also seventy-two tausend Siebenhunderteuro Umsatz die wir nur organich über einen Shoppingfeed generiert haben.

00:19:34: Ja,

00:19:35: d.h.,

00:19:35: dass Riesenhebel Dann würde ich mir das Thema Internationalisierung bei dir anschauen.

00:19:40: Hier aber bitte nicht einfach sagen, hey wir internationalisieren sondern auch hier kann man sehr analytisch strukturiert Daten basiert vorgehen.

00:19:46: Das heißt ich würde mir ganz genau schauen welche Länder haben das größte Potenzial?

00:19:52: In der Regel kann man eine sehr gute Google Analyse machen.

00:19:55: Falls dein Produkt bei Google keinen Suchvolumen hat, kann man es auch über Meta machen.

00:19:58: Aber über Google kann man natürlich sehr schnell schauen wie sind die Kriegpreise im Land und die Volumina im Land.

00:20:03: Auch da habe ich in einem online guide auf youtube den verlinken wir auch noch mal unten drunter, wo ich genau sage was würde ich als c to see brand auf dem weg von zehn auf dreißig millionen euro machen.

00:20:15: Habe ich da nochmal ganz konkretes beispiel auch von küchenkompane nochmal dargestellt wie wir da entsprechend vorgehen wird?

00:20:21: Ja, das wären so entsprechend meine Tipps.

00:20:24: Die oder meine Dinge die ich anstoßen würde und wie wir anstoßen würden um deine D to C Brand in den nächsten neunzig Tagen deutlich nach vorne zu bringen.

00:20:32: Um es kurz zusammenzufassen, Tracking Audit machen, Inkrimentalitätstest Poas und A-Poas einführen Kundenumfrage machen Risiko audit durchführen Deine Ad Kanäle mal auf wieder auf achtzig Prozent Neukundenquote bringen, Dimanche ausbauen gerade wenn du Meter dreißigfünfzighunderttausend Euro Ad Spender Monat hast.

00:20:51: dann die Topprodukte, die Top-Produktseiten optimieren beziehungsweise hier mal Offerpages testen, die nochmal tiefer ins Angebot und Offertesting reingehen.

00:20:59: Dann Retention ausbauen nicht nur E-Mail sondern auch SMS WhatsApp Subscription Modelle und Co.

00:21:05: Da hatte ich verschiedene Low Hanging Fruits genannt wie Absell Crossell, SEO über den Feed und das Thema Internationalisierung wählen die Punkte die ich angehen möchte.

00:21:13: wenn Wir einmal für Dich im individuellen, kompletten neunzig Tage Plan aufstellen sollen.

00:21:19: Ja?

00:21:19: Einmal was in den nächsten neunzig Tage analysiert werden soll aber auch was Dein Wachstumsplan dann darüber hinaus für die nächsten sechs, zwölf, achtzehn Monate ist da lade ich Dich ein zu einem Analysegespräch.

00:21:28: wie kommst Du dahin?

00:21:29: Gehst einfach auf die wolf-digital.de oder findest da auch neben den ganzen anderen Links und in den Show Notes einen Link dazu, dann freue ich mich wenn wir uns ebenfalls bald kennenlernen und dich in Zukunft unterstützen sei es entweder am Sparring oder als Full Service Partner der entsprechende Dinge und Bausteine bei dir komplett umsetzt.

00:21:45: In dem Sinne wünsch Dir alles Gute und bis zum nächsten Mal Dein Sebastian!

00:21:49: Ciao.