DOKTOR SHOP - E-Commerce Podcast mit Dr. Sebastian Decker

Du bekommst die echte Aufbaugeschichte einer veganen Sneakermarke, die mit 195 € Verkaufspreis gegen On und Axel Arigato antritt und es ins KaDeWe geschafft hat. Viola, Gründerin von VLace, erklärt, warum sie B2B vor B2C aufzieht, was 40 € teures Traubenleder mit ihrer Marge macht und wie sie nach Höhle der Löwen den 20 %-Deal zurückverhandelt und 100 % der Anteile behalten hat. Sie spricht offen darüber, wie eine Agentur ihren Onlineshop auf null Umsatz fuhr, und welche Filter Sebastian Decker und sie heute für die Auswahl externer Dienstleister nutzen. Du nimmst konkrete Entscheidungsregeln für Bootstrapping, Handelseinstieg und Agenturauswahl mit.

Ab einem bestimmten Ad-Spend kippt deine Neukundenquote, weil deine Werbeplattformen bei höherem ROAS-Ziel automatisch Bestandskunden bevorzugen. Sebastian gibt dir sieben Maßnahmen, mit denen du innerhalb von 30 Tagen wieder auf 80 bis 90 Prozent Neukunden auf Google, Meta und Co. kommst. Du erfährst, warum der ROAS dich systematisch in die falsche Richtung zieht, wie ein Acquisition-POAS dein Werbekonto neu kalibriert und welche Tracking- und Kampagnen-Setups du dafür brauchst. Dazu zeigt Sebastian den Demand-Gen-Ansatz für einen zweiten Neukunden-Kanal auf Meta-ROAS-Niveau und das Native-Ads-Setup, mit dem EVOLVE-Kunden wie Turbogrün, OlivenZauber, Majescats und Co. wachsen.

Eine vollständige Wachstums-Roadmap: 4 Fundament-Punkte, die dich vor kostspieligen Fehlern in der Wachstumsphase schützen, und 8 konkrete Wachstumsansätze für den profitablen Sprung von 10 auf 30 Millionen Euro. Dr. Sebastian Decker zeigt, warum auf diesem Umsatzlevel die Fehlertoleranz sinkt und falsche Weichenstellungen genauso viel kosten, wie richtige Entscheidungen bringen. Du lernst, welche Kennzahlen jetzt die Entscheidungsgrundlage bilden: CM3 über 15 %, POAS statt ROAS und MER statt einzelner Kanal-ROAS-Werte. Diese Folge schließt die dreiteilige Serie zur Wachstums-Roadmap für Onlineshops und D2C-Brands ab.

Du weißt nach dieser Folge genau, welche 9 Entscheidungen du auf dem Weg von 1 auf 10 Mio. € Jahresumsatz treffen musst und welche Fehler dich auf diesem Level festhalten. Sebastian Decker gibt dir einen vollständigen Strategie-Guide: von Zahlenklarheit auf SKU-Ebene über den Aufbau von 2–3 funktionierenden Neukundenkanälen und Direct-Response-Funnels bis hin zu Retention, Supply-Chain-Absicherung und Teamaufbau. Das, was dein Unternehmen auf die erste Million gebracht hat, bremst dich auf der nächsten Stufe – Sebastian erklärt konkret, warum das so ist und was du stattdessen tust. Am Ende bekommst du eine klare To-Do- und Not-To-Do-Liste, die du direkt umsetzen kannst.